Passionerad Supervisor till Maryhills Reception
Maryhill Estate - med natursköna omgivningar, två härliga restauranger och ett gästfokus där varje detalj räknas, kommer detta vara långt mer än "bara ett jobb" för dig. Du kommer vilja vara delaktig i att förädla historian och införliva känslan av passion på en helt ny nivå. Vi strävar efter upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över.
Om rollen
Vi söker nu en Reception Supervisor internt. I rollen ansvarar du för den dagliga driften i receptionen och stöttar vid behov upp inom Meeting & Event. Du arbetar aktivt med gästupplevelsen och bidrar till att skapa en stark teamkänsla i gruppen.
Rollen är operativ och innebär att du till största delen är schemalagd i receptionen. Ett särskilt fokus ligger på merförsäljning samt att coacha och utveckla teamet för att skapa mervärde för våra gäster.
Du rapporterar till Receptionschef och är ett stöd i rekrytering, bemanning och introduktion av nya medarbetare. Tillsammans med övriga supervisors ansvarar du för att våra rutiner inom reception och M&E följs, utvecklas och hålls uppdaterade, samt att teamet har rätt förutsättningar i det dagliga arbetet.
Vem är du?
Du drivs av utveckling, har ett starkt gästfokus och leder genom att vara ett gott föredöme. Du trivs i en koordinerande roll där du får vara spindeln i nätet och har lätt för att skapa engagemang och trivsel i teamet. Du har förmågan att se helheten samtidigt som du agerar i nuet för att nå långsiktiga resultat.
Vi erbjuder dig:
Anställningsgrad: 100%
Arbetstid: Dagtid, Kvällstid, vardagar och helger.
Tillträde: Omgående
Lön: Avtalsmässig lön
Om processen:
Vi kommer kalla till intervjuer löpande.
- Avdelningar
- Reception & Inhouse Sales
- Roll
- Receptionist
- Platser
- Maryhill Estate
Maryhill Estate
Kulturen sitter inte i väggarna; den lever i våra medarbetare!
På ESS Group handlar allt vi gör om människor, våra gäster, våra kollegor och den känsla vi skapar tillsammans. Vi tror på miljöer som får människor att trivas där ett varmt leende betyder lika mycket som en skön soffa. När vi ser varandra, när vi får någon att le, då vet vi att vi gör rätt saker.
Vi är mer än hotell, restauranger och destinationer. Vi är upplevelser, minnen och ögonblick som får livet att glimra till. Våra koncept är alla unika, men drivs av samma hjärta, att överraska, beröra och lämna efter oss en känsla som stannar kvar.
Vi mäter inte framgång i siffror, utan i leenden, energi och kärlek. För när våra människor mår bra, då gör våra gäster det också. Och det är precis så vi vill växa; tillsammans, med hjärta, värme och lite mer glädje varje dag.
