Teamleader Reception (vikariat) - Steam Hotel
Är du strukturerad, brinner för service, och har ett driv att utveckla upplevelsen för både gästen och dina kollegor? Sök då denna roll!
Ångan stiger inne på Steam Hotel, om vägarna kunde tala finns det historier från 100 år tillbaka. Att kliva in under den enorma kristallkronan, ta sig upp till översta våningen för asiatiska smaker och blicka ut över Mälaren, det är verkligen en helt magisk känsla. På Steam är det inte en tråkig sekund, stora banketter, nykära par, underhållning och så mycket mer!
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Vem är du?
Vi söker dig som är strukturerad, brinner för service, och har driv att utveckla upplevelsen för gästen och medarbetare. Du bidrar med positiv energi och verkar alltid för att skapa glädje i teamet. Du ska vara lösningsorienterad, ansvarstagande och ha ett starkt självledarskap. Viljan att utvecklas är nyckeln till din framgång hos oss.
Dessa egenskaper smittar av sig och är det våra gäster minns och pratar om efter sin vistelse hos oss. Med närhet till glädje och skratt, enormt förväntansfulla gäster får du chansen att vara med att skapa unika gästupplevelser i absoluta världsklass.
Rollen som Teamleader innebär:
Att du ansvarar för utveckling och coachning av teamet och för avdelningen i sin helhet.
Att du är organiserad, gillar detaljer och jobbar ständigt för att förbättra receptionen för både gästerna och kollegorna.
Att du jobbar tillsammans med ditt team för att nå våra gemensamma mål
Att du leder 1-2-1 avstämningar månadsvis med några i teamet och följer upp för att hjälpa dem utvecklas.
Att du rapporterar direkt till vår receptionschef.
Att du utföra en del administrativa uppgifter för att stötta receptionschefen.
Vi erbjuder dig:
En händelserik och energifylld arbetsplats med ansvar, befogenheter och Sveriges mest dynamiska och spännande hotellgrupp ESS Group i ryggen.
Coaching och feedback för att utvecklas.
En arbetsplats som passar dig som älskar ett högt tempo där att göra det lilla extra i varje gästkontakt räknas och är avgörande för att vi tillsammans skall lyckas att nå våra mål.
Ett team med drivna kollegor omkring dig.
Om tjänsten
Anställningsform: Vikariat - gäller från 1/2 2026 1 år framåt med möjlighet till förlängning.
Tillträde och lön: Lön enligt överenskommelse och tillträde i februari 2026
Om processen:
Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 16 januari
Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!
- Avdelningar
- Reception & Inhouse Sales
- Roll
- Receptionist
- Platser
- Steam Hotel
Steam Hotel
Kulturen sitter inte i väggarna; den lever i våra medarbetare!
På ESS Group handlar allt vi gör om människor, våra gäster, våra kollegor och den känsla vi skapar tillsammans. Vi tror på miljöer som får människor att trivas där ett varmt leende betyder lika mycket som en skön soffa. När vi ser varandra, när vi får någon att le, då vet vi att vi gör rätt saker.
Vi är mer än hotell, restauranger och destinationer. Vi är upplevelser, minnen och ögonblick som får livet att glimra till. Våra koncept är alla unika, men drivs av samma hjärta, att överraska, beröra och lämna efter oss en känsla som stannar kvar.
Vi mäter inte framgång i siffror, utan i leenden, energi och kärlek. För när våra människor mår bra, då gör våra gäster det också. Och det är precis så vi vill växa; tillsammans, med hjärta, värme och lite mer glädje varje dag.
Jobbar du redan på ESS Group?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.