Hjortviken Country Club

Välkommen till Sveriges nyaste destination – Hjortviken Country Club, en stolt medlem av ESS-familjen. Här är vårt mål enkelt men kraftfullt: vi skapar stamgäster. Och inte vilka gäster som helst, utan sådana som längtar tillbaka redan innan de hunnit checka ut.

Bara 20 minuter från Göteborg, vid vackra Västra Nedsjön, har vi öppnat dörrarna till vår pärla – en plats där det alltid är säsong. Här möts puls och stillhet, varma bad och kalla drinkar, skratt, möten, god mat och ännu bättre kollegor.

Vi kallar det en country club – men egentligen är det en känsla. En känsla av gemenskap, energi och glädje.

Och nu söker vi dig som vill vara med och leda vårt receptionsteam – och sätta din prägel på gästresan från första hej till sista hejdå.

Om rollen – Front Office Manager

Som Front Office Manager blir du hjärtat i gästupplevelsen. Med fullt hus, glada gäster och ett team fyllt av energi söker vi nu dig som vill vara med och ta vår front office till nästa nivå. Är du en driven ledare som älskar service och vill bli en del av ett av Sveriges mest spektakulära hotell- och möteskoncept? Då kan det vara just dig vi letar efter!

Du leder vårt receptionsteam, ser till att varje gäst möts med värme, professionalism och lekfullhet och att deras vistelse flyter på från incheckning till utcheckning. Du är både en strateg och en doer – en trygg ledare som bygger teamkänsla och samtidigt har full koll på detaljerna i driften.

Vem är du?

✔️ Har erfarenhet av en ledande roll inom hotellreception eller liknande
✔️ Är en naturlig ledare som coachar och utvecklar ditt team
✔️ Brinner för hospitality och vet vad som krävs för att skapa en upplevelse i världsklass
✔️ Är lösningsorienterad, strukturerad och van vid ett högt tempo
✔️ Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

Huvuduppgifter

• Leda, coacha och utveckla receptionsteamet
• Driva gästnöjdhet och kvalitetsarbete
• Schemaläggning och personalplanering
• Ansvar för kassa- och betalningssystem
• Samarbete med övriga avdelningar på klubben

Om tjänsten

📍 Heltid, tillsvidare
📅 Tillträde: enligt överenskommelse
💰 Lön enligt avtal

Ansökan

Vi kallar till intervjuer löpande – så vänta inte!
Sista ansökningsdag: 11 september 2025

👉 Är du redo att bli en nyckelperson på Hjortviken Country Club – där vi skapar stamgäster och minnen i världsklass? Skicka in din ansökan redan idag!

Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårds bidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!