Hjortviken Country Club

Den splitter nya destinationen Hjortviken är en del av ESS-familjen. Här är vårt gemensamma mål tydligt - vi skapar stamgäster!

Destinationer man vill komma tillbaka till, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över. Vi lever våra värdeord i allt vi gör. När du jobbar hos oss är du en del av alla passionerade, professionella, lekfulla och personliga kollegor som skapar upplevelser i världsklass. 

-Unplug, explore & let’s have a drink!-

Hos oss njuter gästen av puls och stillhet i en härlig mix – tillsammans med kollegorna eller med älskade vänner och familj. Här kompletteras en helt unik destination med riktigt god mat, aktiviteter både inne och ute, möten i alla former, gott surr och kalla drinkar i Pool Cluben. Pool Cluben ja, den blir något alldeles extra!

Vår vision är att skapa magiska stunder och bestående minnen för våra gäster. Det vill du vara med på – eller hur? Därför söker vi nu dig som vill bli en del av ett fantastiskt och nytt resmål där det sociala, jordnära och genuina spelar huvudrollen.

Låter detta som du? Välkommen till clubben och läs vidare!

Hjortviken Country Club

Hjortviken öppnade i januari 2025 och erbjuder ett brett spektra av upplevelser med två restauranger, 150 rum, sex barer, en Pool Club, samt inte minst vår ambitiösa mötes- och eventavdelning. Vår vision är att skapa magiska stunder och bestående minnen för våra gäster, genom att erbjuda upplevelser som överträffar förväntningarna. Här sker allt från det mindre men superviktiga ledningsgruppsmötet, den stora kick-offen för företaget, födelsedagsfesten eller den stora jubileumsmiddagen.

Om tjänsten

Som Guest Experience Maker är du en nyckelspelare i vårt operativa gästteam och jobbar nära våra Guest Experience Managers. Du rör dig fritt i hela huset och är ständigt närvarande där våra gäster är – för att välkomna, överraska, fånga upp behov och bidra till den där varma, personliga känslan vi vill att våra gäster ska bära med sig hem.

Detta innebär bland annat att du:

• Skapar atmosfär genom att se till att rätt musik, doft, ljus och känsla råder
• Möter och hjälper gäster på plats, med värme och precision
• Fångar upp friktioner i gästresan och agerar direkt
• Är delaktig i koordinering av specialönskemål, överraskningar och personliga detaljer
• Jobbar tvärfunktionellt och stöttar där det behövs – i reception, möten eller restaurang
• Följer upp gästfeedback och hjälper till med förberedelser inför ankomster

Vem är du?

Du är en naturlig värd – en person som får andra att känna sig välkomna och sedda, oavsett vem de är eller varför de är här. Du gillar att vara mitt i händelsernas centrum och har lätt för att läsa av stämningar, ta initiativ och skapa känsla i rummet. Du är både trygg i dig själv och nyfiken på andra.

Vi tror att du är en person som:

• Har en stor passion för människor och service
• Är flexibel, lösningsorienterad och snabb på bollen
• Tänker helhet men ser detaljerna som gör skillnad
• Trivs i en miljö där ingen dag är den andra lik
• Har ett prestigelöst förhållningssätt och gillar att jobba tillsammans med andra
• Du behöver inte ha lång erfarenhet från hotell eller restaurang – viktigast är din attityd, ditt hjärta och din vilja att bidra till en miljö där både gäster och kollegor känner sig hemma.

Vi erbjuder dig

Du blir en del av ett nyfiket och varmt team där kulturen är lika viktig som kompetensen. Vi erbjuder en trygg anställning, fina förmåner och goda utvecklingsmöjligheter – både på plats och inom hela ESS Group.

• Rabatter på våra destinationer, hotell och restauranger
• Interna utbildningar inom t.ex. ledarskap 
• Friskvårdsbidrag och årliga personalfester
• Ett nätverk av otroliga kollegor i hela Norden

Om processen:

Vi kallar till intervjuer löpande.
Sista ansökningsdag: Tisdag 29 april

Tillträde och lön:

Tjänsten är en 100% visstidsanställning april-september. 
Lön enligt överenskommelse och kollektivavtal

Uppfyller du inte alla exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.

Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom kontoret liksom inom ESS Groups alla destinationer. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!