Total Revenue Manager till Ystad Saltsjöbad
Älskar du siffror och kundservice?
Vad gör en TRM= Total Revenue Manager hos oss?
Mycket, och är framförallt en av våra nyckelspelare. Som Total Revenue Manager arbetar du kontinuerligt med att optimera intäkter för både logi, konferens och F&B.
Vår allra viktigaste uppgift är att ge gästen den mest fantastiska upplevelse som är möjligt. Det gör vi genom att alla hos oss drivs av professionalism, passion för kundservice med glimten i ögat.
För att kunna göra det på allra bästa sätt behöver vi förstå och veta så mycket som möjligt om våra gäster. Det gör att vi också är ett datadrivet företag. Vi baserar besluten på utfall och kvantitativ historik. Framförallt tittar vi på Net Promotor Score och Value for Money och vi förväntar oss att den TRM som jobbar med oss har god insikt i vad detta betyder och innebär för upplevelsen och kan sätta det i relation till rate code och prissättning.
I denna roll rapporterar du till vår Commercial Manager och ingår i Ystad Saltsjöbads avdelningschefs grupp. Vi tror att du drivs av att se helheten och hur du i ditt jobb underlättar vår affär på alla nivåer. Du förväntas bidra i våra strategiska diskussioner och därigenom vara en drivande kraft i att föra verksamheten framåt.
Du som söker drivs av att utveckla totalaffären och ditt perspektiv är alltid helhetsbilden. Du är innovativ och kreativ, resultatdriven och analytisk. Du är nära och nyfiken på driften, där det händer. Givetvis är du en ödmjuk, inkännande och flexibel lagspelare som är trygg i att ta de tuffa besluten när det krävs. Ditt bränsle är utmaningar och du är aldrig rädd för att hitta nya ingångar och sätt att skapa affärer.
Är det du? Perfekt! Svara på några korta frågor och sänd med varför du ser oss som en perfect match tillsammans.
- Destination
- Ystad Saltsjöbad
- Platser
- Ystad - Ystad Saltsjöbad

Ystad - Ystad Saltsjöbad
Kulturen sitter inte i väggarna, den lever i våra talanger!
Vårt arbete styrs mer av värderingar än manualer. Vi sätter alltid de mjuka värderingarna i fokus, både när det gäller gäster och vårt team. Det både syns och känns när du kommer till oss.
Vi uppmuntrar kreativitet och nyfikenhet, och förväntar oss att du tar egna initiativ och kommer med roliga och nytänkande ideér.
Det är din passion, professionalism, och busighet som gör att vi vinner priser, inte våra rum!
Om ESS Group
ESS Group verkar inom hotell-, restaurang och konceptutveckling. ESS Group arbetar med att skapa unika mötesplatser som gestaltas av unika karaktärer. Genom vår passion, professionalism och personliga prägel skapar vi lönsamhet och gästupplevelser i världsklass.
I Göteborg driver vi idag Luxury Boutiquehotellet Pigalle och Lifestylehotellet Bellora. Söderöver ligger destinationshotellen, Falkenberg Strandbad, Ystad Saltsjöbad och det lilla gourmethotellet Villa Strandvägen. MJ'S hittar du i Malmö och i Västerås ligger The Steam Hotel i ett 100 år gammalt ångkraftverk. Ett stenkast från Västerås hittar vi Lidingö och vår resort pärla Ellery som öppnade hösten 2020.
Vi har även för första gången gått utanför landets gränser och tog i Oktober 2019 över den Danska pärlan Marienlyst. Under vintersäsongen 2019/2020 öppnades vårt första alphotell Fýri - Resort of Norway i Hemsedal. Ett nytt destinationshotell med namn JACY'Z kommer, där vi inkluderar företagskontor i Gårda, Göteborg med lansering 2022.
ESS Group är även aktiva partners i ett flertal restauranger såsom; Zamenhof, Barabicu, Tranquilo, Villa Odinslund, Villa Johanneberg, Port du Soleil, Cheri Lee, Excet, 8ight samt Spik Studios som utvecklar inspirerande, personliga koncept inom hotell, restaurang och offentliga miljöer.
Total Revenue Manager till Ystad Saltsjöbad
Älskar du siffror och kundservice?
Loading application form
Jobbar du redan på ESS Group?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.